ROZVOJ SOFT-SKILLS A TRÉNINKY
MANAŽERSKÝ ROZVOJ /
LEADERSHIP
- Change Management/Leadership
- Strategický management
- Krizový management
- Komunikace pro manažery
- Role manažera, zásady manažerské práce
- Time Management
- Stanovování cílů a priorit
- Styly vedení
- Zpětná vazba
- Řízení výkonu pracovního týmu (Performance Management System)
- Pracovní motivace
- Hodnotící a rozvojové rozhovory, náborové pohovory
- Řešení krize pracovních výkonů
- Manažerské vyjednávání
- Koučování v manažerské praxi
- Mentorování v manažerské praxi
- Vedení pracovních porad
- Stanovování úkolů, delegování a empowerment
- Vědomý a autentický leadership
- Transformační leadership
DALŠÍ DOVEDNOSTI
- Stress management
- Life-balance
- Kreativita a inovace
- Komplexní řešení problémů
- Projektové řízení
- Rozvoj interních lektorů
- Facilitační dovednosti
- Koučovací a mentorské dovednosti
- Týmová integrita
- Diverzita v organizacích
- Hodnoty a firemní kultura
OBCHODNÍ/PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
- Obchodní/prodejní principy
- Akviziční dovednosti
- Vedení obchodní schůzky
- Překonávání námitek, argumentace
- Typologie zákazníka
- Řešení konfliktních situací
- Obchodní vyjednávání
- SPIN technika
- Práce s cenou
- Jednání s centrálním nákupem
- Péče o zákazníka
- Key Account Management
- Networking
- Emoční bloky v obchodě
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI
- Základní principy komunikace
- Efektivní prezentace a prezentační dovednosti
- Sebeprezentace
- Neverbální komunikace
- Řešení konfliktních situací
- Řešení námitek
- Efektivní telefonování
- Asertivita a manipulace
- Nenásilná komunikace – NVC
- Emoční inteligence
- Neurolingvistické programování v praxi – NLP
- Ovlivňování vztahů a týmová spolupráce
Pokud uvažujete o skupinovém nebo individuálním tréninku nebo rozvojovém workshopu v oblasti manažerských, obchodních, komunikačních a leadership dovedností, rády Vás na této cestě provedeme! Kontaktujte nás.
©copyright C&F Consulting, 2016